Foire aux questions

Questions générales

• Est-ce qu'on peut couper le câble chauffant du système de plancher chauffant Thermat pour en diminuer la longueur?
• Quels sont les avantages de ce système de chauffage pour le consommateur?
• Le système de plancher chauffant Thermat m'intéresse. Par où dois-je commencer?
• Le plancher chauffant Thermat peut-il servir de chauffage principal d'une pièce, sans autre chauffage d'appoint?
• Le système de plancher chauffant Thermat peut-il s'installer dans une salle de bain?
• Le système de plancher Thermat peut-il s'installer à l'extérieur?
• Est-ce que Thermat convient à l'extérieur pour déneiger?
• Qu'est-ce qu'il faut faire avant de choisir le produit Thermat qui convient?
• Existe-t-il plusieurs puissances disponibles par pied carré?
• Puis-je obtenir une estimation gratuite?
• Qui peut faire l'installation du système de plancher chauffant?
• Le thermostat est-il nécessaire?
• Faut-il une sonde de sol?
• Faut-il un DDFT (dispositif disjoncteur de fuite à la terre [GFCI])?
• Est-ce qu'on peut brancher deux systèmes de plancher chauffant Thermat sur le même thermostat?
• Peut-on installer deux systèmes de plancher chauffant Thermat l'un sur l'autre?
• Peut-on croiser, chevaucher ou toucher deux câbles chauffants?
• Le câble peut-il être plié à 90°?
• Que se passe-t-il en cas d'erreur de branchement de tension (voltage)?
• En cas de panne, comment répare-t-on Thermat?
• Est-ce que l'isolation du sous-plancher est nécessaire?
• Est-ce que Thermat s'installe sur du béton?
• Est-ce que le ciment auto-nivelant est obligatoire avant la pose des céramiques?
• Quels sont les recouvrements de plancher compatibles avec le système de plancher chauffant?
• Est-ce qu'on peut installer un recouvrement de tapis sur Thermat?
• Est-ce qu'un recouvrement de sol en bois est autorisé?
• Quelle est la garantie Ouellet qui se rattache au système de plancher chauffant Thermat?