Formulaire d'adhésion du détaillant

Identification du détaillant

 
 
 
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* Termes et conditions de l’entente

Détaillant
  • La responsabilité d’enregistrer la garantie incombe au détaillant. Le paiement de la garantie supplémentaire, s’il y a lieu, devra être fait à l’intérieur de trente (30) jours et n’entrera en vigueur qu’à la suite du paiement complet.
  • Le détaillant doit s’assurer de l’exactitude des informations liées à l’utilisateur final.
  • Le détaillant doit maintenir une couverture d’assurance responsabilité d’un minimum de 1 M$ et en fournir la preuve lors de chaque renouvellement.
  • Le détaillant a le droit de refuser un appel de service.
  • Le détaillant doit garantir tous les travaux (installation, réparation) effectués pour une période de 90 jours.
  • Le détaillant s’engage à remplir les instructions d’installation au moment de l’enregistrement de la garantie.
Client
  • Le client demeurera celui du détaillant pour les appels de service à moins que ce dernier ait utilisé son droit de refus ou si la présente entente est résiliée.
Réclamations
  • Le détaillant s’engage à vérifier la couverture du plan de garantie avant d’effectuer les travaux.
  • Le détaillant s’engage à soumettre toute réclamation dans les soixante (60) jours suivant la date d’exécution des travaux pour vérification et approbation.
  • Le détaillant s’engage à remplir l’ensemble des informations requises dans le formulaire de réclamation et conformément au guide des réparations couvertes et non couvertes.
  • Ouellet Canada inc. s’engage à effectuer le paiement des travaux sous garantie dans les trente (30) jours suivant l’approbation de la réclamation.
Résiliation du contrat
  • Ce contrat peut être résilié par l’une ou l’autre des parties avec ou sans motif valable par le biais d’un avis écrit, à l’intérieur d’une période de trente (30) jours.